尊敬的合作伙伴： 您們好！
首先真誠地感謝貴公司一直以來對我公司的信任和真誠合作！
在貴公司等一大批新老客戶的鼎力支持下，匯英公司保持了良好的發展態勢，我公司現已發展成為輸煤系統成套設備服務商。
為了更好的服務的新老客戶，及時傾聽客戶的意見和訴求，進一步改善產品質量和工作服務質量，公司專門成立客戶服務部做到快速響應和滿足客戶的需求，具體內容如下：
一、客服部地點：山東匯英重型機械有限公司（山東省臨朐縣臨九路31號）
二、專線電話（傳真）：0536-3470669 ?專設郵箱：huiyingzhongji777@163.com
三、服務內容：
1. ? ?配件、發貨、售后服務；
2. ? ?投訴工作態度和服務質量；
3. ? ?相關服務的建議和意見；
四、服務承諾：對于客戶的來電和投訴我們將認真聽取和記錄、及時進行處理、及時反饋答復。
我們真誠希望與您攜手共進，真誠合作，共創美好前程！
再次感謝您們的通力合作和大力支持！
網絡、電話等信號傳遞方式，給人更多的是圖片或者虛擬模型，無法讓人身臨其境、有切實感受。針對這一難題，匯英重機熱烈歡迎各位客戶來我公司考察參觀
企業始終致力于科技進步、質量提高，堅持以質量求生存，以信譽促發展的宗旨，大型用戶已超過兩千多家，部分產品配套出口，在用戶中享有崇高聲譽，我公司連續十年被譽為“守合同重信用”企業，公司通過質量、環境、職業健康安全管理體系認證。
在項目執行過程的各階段，包括現場確認、安裝與測試、客戶驗收等階段，在工程施工或硬設備安裝從交貨清點開始至客戶驗收完成期間，如有發現硬件不良或施工不良、或硬件交貨短缺、有瑕疵、規格不符、功能不符或不能運作，及其它有關硬件與工程的不良情況發生，安裝小組人員均應詳細記錄，提報技術經理或項目負責人處理；不良的硬件或工程應加以標識，以防誤用或繼續施工，直至異常處理完成獲得明確的處理方式為止，才可繼續進行硬件安裝或施工工作。
在項目執行過程的各階段，包括現場確認、安裝與測試、客戶驗收等階段，在設備安裝從交貨清點開始至客戶驗收完成期間，如有發現硬件不良或施工不良、或硬件交貨短缺、有瑕疵、規格不符、功能不符或不能運作，及其它有關硬件與工程的不良情況發生，安裝小組人員均應詳細記錄，提報技術經理或項目負責人處理；不良的硬件或工程應加以標識，以防誤用或繼續施工，直至異常處理完成獲得明確的處理方式為止，才可繼續進行硬件安裝或施工工作。
